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¿QUÉ HAGO SI EL PRODUCTO RECIBIDO ESTÁ DAÑADO O ES INCORRECTO?
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correoTennetoficial@gmail.com para iniciar el proceso de cambio. Por favor, incluya la siguiente información:

Número de Pedido
Prueba de Compra
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Dirección completa de envío
Número de teléfono
En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reemplazar el producto.

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR UN PEDIDO?
Permitimos modificar los datos de un pedido en el plazo de 12 horas desde la compra. Para ello envía un correo electrónico a nuestra dirección [email protected] indicando tu número de pedido y tu finalidad, nuestro servicio estará encantado de ayudarte.